Devoluciones del importe de las localidades y abonos de los conciertos cancelados

Tras la obligación a cancelar los conciertos de marzo, abril y mayo programados por la OCG a causa de la crisis sanitaria y las indicaciones gubernamentales, tal y como notificamos con anterioridad en nuestra web y redes sociales, les informamos de los procedimientos de devolución:

  •  Los abonados a cualquier serie OCG que se hayan visto afectados por alguna de las cancelaciones recibirán un correo electrónico con la información correspondiente.
  • Las localidades sueltas compradas por vía telefónica, online o en las taquillas habituales de venta de la OCG para cualquiera de los conciertos cancelados se devolverán a partir del día 8 de junio en la taquilla donde se hayan adquirido.
  • En el caso de las entradas adquiridas por los colegios e institutos para la asistencia a los conciertos didácticos y ensayos abiertos cancelados, la OCG ha iniciado ya el contacto directo con los centros educativos para informarles del modo en que se procederá la devolución.
  • Con la permanencia actual del Plan para la transición hacia la nueva normalidad han comenzado a aliviarse algunas medidas de confinamiento, pero con la intención de evitar, en la medida de lo posible, el desplazamiento a las oficinas de Redentradas o Taquilla del Teatro Isabel la Católica, le rogamos que cualquier gestión se haga vía telefónica o correo electrónico.

Oficina OCG: ocg@orquestaciudadgranada.es / 958 220 022
Redentradas 958 108 181 (www.redentradas.com)
Taquilla Teatro Isabel la Católica 958 222 907